网络问政

来信主题：

身份证照片后台管理不完善

收文单位：

市人社局

来信时间：

2017-11-21

来信类型：

意见

办理状态：

已办结

信访内容：

尊敬的公安局户籍部门：你们辛苦了！我大儿子在广州办理社会保障卡时照片是我小儿子的，发现后我亲自到海丰县可塘镇派出所咨询并上网确认兄弟俩的照片没有出错。有可能出错的原因是证件调用的照片在相关的部门调用时没有与公安局的一起刷新，这给近几年办证带来了不必要的麻烦，走了不少弯路。到现在办证（如办社会保障卡）等还是把兄弟俩的照片弄在一块，不知道这该怎么办好，能不能在我县公安系统的后台或者上级主管部门更正刷新？恳请相关部门负责同志给予处理解决。静待回音！谢谢！

受理单位：

市公安局

办理时间：

2017-11-22

内容：

转部门操作：市公安局于时间2017/11/22 11:24:14,将问题件转到部门 市人社局。

受理单位：

市人社局

办理时间：

2017-12-01

内容：

网民所提问题是属于公安里面的系统出错，导致制卡中心系统的信息也跟着出错啊。网民如需办社会保障卡，须自带两张白底彩色相片和户口本来大厅办理。

回文单位：

市人社局

办理时间：

2017-12-01

内容：

请公安局认真回答网民所提具体问题。

注

为做到公平、公正、公开，只有写信人才能对该回复质量进行评分；请填写写信时系统生成的查询码。

来信人评价：

查询码：

（注:所有提交的查询码将不在前台页面显示！）